北京市通州区人民检察院关于恢复接待群众来访的通告

当前，全市疫情防控形势持续向好，经济社会发展加快恢复。根据我市疫情防控形势和有关工作要求，自2020年5月14日起，北京市通州区人民检察院群众来访接待场所恢复接待群众来访。温馨提醒来访群众注意以下事项：

一

依法逐级走访，就地就近反映诉求

加强法治意识，依法行使信访权利，履行法定义务，确需通过走访形式反映信访诉求的，应按照国务院《信访条例》和《北京市信访条例》规定就近到有权处理的机关或单位反映。信访事项已经受理或者正在办理的，请耐心等待办理结果，尽量避免人员流动，减少途中往返。

二

加强健康防护，遵守疫情防控规定

加强个人防护，全程正确佩戴口罩，人员之间保持安全距离，避免聚集，必要时将采取限流措施。进入来访接待场所须主动配合工作人员进行体温检测，出示有效身份证件，北京健康宝本人健康状态应显示“未见异常”。有发热、咳嗽、呼吸困难等症状的，不得进入接待场所，请及时就医治疗。

三

减少集体来访，自觉维护信访秩序

疫情防控期间尽量减少集体来访，确需多人反映同一诉求的，请按《信访条例》规定推选5人以下代表，服从工作人员引导，自觉接受防疫、安全检查，接待结束后及时有序离开接待场所，减少滞留时间，降低感染风险，自觉维护信访秩序。

四

倡导网上信访，足不出户解决问题

网上信访反映诉求方便快捷、好用管用。请您优先通过以下渠道反映诉求：

渠道一：

邮寄

请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：北京市通州区玉桥西路85号北京市通州区人民检察院检察服务中心；邮政编码：101101。

渠道二：

网络

请在北京市人民检察院官方网站（http://www.bjjc.gov.cn）中登录网上检察服务中心，根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“掌上京检”APP（安卓版）或者关注“京检在线”“北京检察”微信公众号完成以上操作。

此外，广大市民还可以登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn）、下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号表达诉求。

北京市人民检察院网上检察服务中心

北京市人民检察院官方网站（电脑网页版）

“京检在线”微信公众号

北京市人民检察院官方网站（手机网页版）

“北京检察”微信公众号

“掌上京检”手机APP（安卓版）

（请用手机浏览器扫描打开）

渠道三：

拨打12309热线

12309检察服务热线接通后，请拨“2”号键，将由北京市人民检察院检察人员人工接听电话，提供法律咨询等检察服务。

特此通告。

北京市通州区人民检察院

 2020年5月14日

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